B1–B9
celý výjazd
Výjazd pri zadržaní vozidla
180 € do 6 hodín na priechode, každá ďalšia začatá hodina 30 €
Body záznamu: všetkých deväť.
Bez vás nezačnem: platiť pokutu, clo alebo kauciu, ani podpisovať uznanie priestupku.
Kamión stojí
na hranici,
vy ste ďaleko
Prídem na hraničný priechod, zapíšem všetko, čo by ste videli vy, a do 4 hodín vám pošlem správu. Čo patrí vám, to rozhodnete vy alebo osoba, ktorú vopred poveríte.
Body záznamu a orientačný čas od príchodu
- T+0:00Príchod na priechod
- T+0:10Vozidlo a plomby
- T+0:25Doklady vodiča
- T+0:35Doklady k nákladu
- T+0:50Dôvod zadržania
- T+1:00Číslo konania
- T+1:15Požiadavky úradu
- T+1:30Dohodnuté kroky
- odchodStav pri odchode
- 9bodov záznamu na jeden výjazd
- 4 hdo doručenia správy od odchodu z priechodu
- 30 dníuchovávam správu, potom ju vymažem
Nie som advokátka. Zaznamenávam, prekladám, odovzdávam doklady a držím vás v obraze. Ak treba zastupovanie v konaní, zabezpečí ho advokát podľa vášho výberu.
Čo zapíšem namiesto toho, čo by ste videli vy
Keď ste pri kontrole osobne, vidíte, kto čo povedal, čo sa fotilo a čo sa podpísalo. Keď tam nie ste, to isté zapíšem ja, a to vždy v rovnakom poradí. Správy z rôznych výjazdov sa tak dajú porovnať a nič sa nestratí medzi telefonátmi.
Podrobnejšie o tom, prečo vozidlá na hranici najčastejšie stoja, píšem na stránke zadržanie vozidla na hranici.
1Príchod a čas
Kedy som prišla, kde presne vozidlo stojí a od kedy čaká podľa vodiča.
2Stav vozidla a plomby
Fotografie ťahača a návesu zo štyroch strán, čísla plomb a či sú neporušené. Ak niečo vyzerá poškodené, odfotím to zblízka s mierkou, aby sa to dalo neskôr porovnať s preberacím protokolom.
3Doklady vodiča
Ktoré doklady si úrad vyžiadal a či ich vodič mal pri sebe. Kópie robím len z dokladov, ktoré ste mi na to vopred určili.
4Doklady k nákladu
CMR, faktúra, colný alebo tranzitný doklad. Zapíšem, čo úrad prevzal a čo vrátil.
5Dôvod zadržania
Dôvod tak, ako ho uviedol úrad: písomne, ak je to možné, inak doslovne do záznamu s časom. Vlastné domnienky do tohto bodu nepíšem.
6Číslo konania
Útvar, ktorý vec rieši, a číslo spisu alebo rozhodnutia.
7Požiadavky úradu
Čo konkrétne chýba alebo čo sa má zaplatiť, do kedy a akým spôsobom. Ak úrad žiada doklad, ktorý má vaša kancelária, zapíšem presný názov, aby ste ho poslali napoprvé.
8Dohodnuté kroky
Čo sa urobí ďalej a kto to urobí: vy, poverená osoba, vodič alebo ja.
9Stav pri odchode
Či vozidlo pokračovalo v jazde, alebo v akom stave zostalo, keď som odchádzala, a kto je s vodičom v kontakte.
Správa, ktorú dostanete po mojom odchode
Správa má vždy rovnakú stavbu: hlavička, deväť bodov s časom, záver a prílohy. Pošlem ju e-mailom do 4 hodín od odchodu z priechodu ako PDF s fotografiami.
Kópiu uchovávam 30 dní, aby ste si mohli vyžiadať doplnenie alebo ju poslať ďalej. Potom ju vymažem. Ako s ňou zaobchádzam, opisujem v zásadách ochrany údajov.
Vzor, vyplnený ukážkovými údajmi
Priechod[názov priechodu]
Vozidlo[EČV ťahača / návesu]
Objednávateľ[dopravca]
B1 T+0:00príchod, poloha vozidla
B2 T+0:10plomby: čísla, stav, 8 fotografií
B5 T+0:50dôvod podľa úradu, doslovne
B7 T+1:15chýbajúci doklad, termín
Záverčo je vybavené / čo čaká na vás
Prílohyfotografie, kópie určených dokladov
BRUNA CVETKOVIC
prevádzkovateľka služby, na priechode som osobne
Každú správu píšem a podpisujem sama. Zapisujem to, čo vidím a čo mi úrad povie, a oddeľujem to od toho, čo tvrdí niekto iný. Ak niečo neviem overiť, napíšem to rovno.
Na koho sa obrátim, keď vás nezastihnem
Pred výjazdom potrebujem dve čísla: vaše a číslo osoby, ktorá rozhoduje, keď vy nemôžete. Text poverenia si viete poskladať v ďalšom oddiele a vložiť ho sem jedným tlačidlom. Odpoviem do 2 hodín v pracovný deň, priamo na cvetkovicbruna@gmail.com môžete písať aj bez formulára.
Kto vás môže zastúpiť a o čom smie rozhodnúť
Najčastejšie je to dispečer, kolega z kancelárie alebo majiteľ vozidla. Nemusí to byť právnik. Stačí, aby bol počas výjazdu na telefóne a aby ste mu písomne určili, čo smie odsúhlasiť.
Čo v poverení nie je, to s ním neriešim a volám vám. Ak sa poverenie týka aj vodiča, pozrite si čo by malo byť v splnomocnení pre vodiča.
Text poverenia
Zapnite aspoň jednu voľbu a text sa poskladá tu.
Služby a čo v nich bez vás nezačnem
Sadzba je rovnaká, či ste na mieste, alebo nie.
B1–B9
celý výjazd
Kontrola a doplnenie dokladov
90 € za jedno vozidlo
Body záznamu: 3, 4, 7.
Bez vás nezačnem: posielať doklady niekomu inému než úradu. Viac v časti colná kontrola a doklady.
Tlmočenie pri kontrole
35 € za začatú hodinu
Body záznamu: 5, 7.
Bez vás nezačnem: nič. Prekladám, čo hovorí vodič a čo úrad, ale vyhlásenie vodiča za neho nepotvrdzujem.
Dohľad nad nákladom pri dlhom státí
30 € za začatú hodinu
Body záznamu: 2, 8, 9.
Bez vás nezačnem: otvárať náves, prekladať ani vykladať tovar. Čo robiť s chladeným tovarom, opisujem v časti zadržaný náklad.
Podklady k odvolaniu proti pokute
120 € za súbor podkladov
Body záznamu: 5, 6, 7 ako základ.
Bez vás nezačnem: podávať čokoľvek vo vašom mene. Podklady pripravím pre vás alebo pre vášho advokáta, ktorý zabezpečí zastupovanie v konaní. Lehoty a postup sú v časti pokuty a odvolanie.
Ak je práca zastavená pre nedostupné spojenie: keď sa pri rozhodnutí, ktoré patrí vám, 60 minút nedovolám vám ani poverenej osobe, prácu zastavím. Platíte čas do zastavenia, najmenej jednu hodinu za 35 €, ďalšie čakanie neúčtujem.
Cestovné: 0,30 € za kilometer, sumu poviem vopred, ešte pred odchodom.
Čo rozhodnem sama a čo len s vami
Rozhodnem sama: Kedy vyrazím a koľko fotografií je potrebných na jeden bod.
Len s vami: Či sa zaplatí pokuta, clo alebo kaucia, a z akých peňazí.
Rozhodnem sama: Odovzdať úradu doklady, ktoré ste mi na to poslali.
Len s vami: Poslať akýkoľvek doklad komukoľvek inému, aj vodičovi inej firmy.
Rozhodnem sama: Zostať na priechode až do konca kontroly v rámci 6 hodín.
Len s vami: Zostať dlhšie, keď čas nad 6 hodín zvyšuje cenu.
Rozhodnem sama: Opraviť zjavnú chybu vo vlastnom zázname a označiť opravu.
Len s vami: Súhlasiť s vyložením, preložením alebo zničením nákladu.
Ak ste poverili niekoho iného, platí pravá strana aj pre neho, ale len v rozsahu poverenia. Ako túto deľbu nastaviť vo firme, píšem pre dispečerov a vedúcich dopravy.
Ak sa nedá spojiť vôbec
- Volám vám trikrát v priebehu 30 minút a posielam správu s tým, čo potrebujem rozhodnúť.
- Potom volám poverenej osobe. Ak má rozhodnutie v rozsahu poverenia, rozhodne ona.
- Ak nedostanem odpoveď od nikoho, nerobím nič, čo sa nedá vrátiť. Zapíšem stav a prácu zastavím.
- Do správy uvediem čas každého pokusu o spojenie a čo zostalo otvorené.
B9
stav pri odchode